Garantija
Norime, kad ant asleep miegotumėte patogiai ilgus metus. Gamyba yra žmogiškas procesas, todėl kartais pasitaiko defektų. Tokiu atveju padarysime viską, ką pagrįstai galime, kad situaciją ištaisytume.
Galite tikėtis, kad mūsų produktai atitiks nurodytas specifikacijas, protingus įprasto naudojimo reikalavimus ir užsakymo metu galiojančias teisės nuostatas. Todėl tam tikroms produktų dalims suteikiame garantiją.
1. Garantija nustoja galioti, jei
- Produktas buvo naudojamas netinkamai arba nesilaikant priežiūros nurodymų
- Produktą be mūsų sutikimo keitė, remontavo ar valė trečioji šalis
- Žala atsirado dėl įprasto nusidėvėjimo, netinkamo naudojimo ar išorinių priežasčių
2. Čiužinio garantija — 10 metų
asleep čiužiniams suteikiama 10 metų garantija, apimanti gamybos defektus įprastai naudojant namuose. Visos aprėpties detalės ir išimtys bus nurodytos čia.
3. Užvalkalai ir priedai
Užvalkalų ir priedų (jei parduodami) garantijos terminai bus nurodyti čia, įskaitant kas įeina ir kas neįeina.
4. Kaip pasinaudoti garantija
Susisiekite per kontaktų puslapį, nurodydami užsakymo duomenis ir problemos aprašymą. Galime paprašyti nuotraukų pretenzijai įvertinti.
5. Garantijos procesas
Jei patvirtinamas garantinis defektas, produktą suremontuosime arba pakeisime, arba pasiūlysime kitą tinkamą sprendimą pagal garantijos sąlygas ir taikomą teisę.
6. Priežiūra
Laikykitės kartu su produktu pateiktų priežiūros nurodymų. Tinkama priežiūra padeda išlaikyti komfortą ir garantijos galiojimą.